FAQ
🛒 Bestellungen & Limits
Unsere Produkte – insbesondere neue Boxen, Collections und limitierte Releases – sind stark nachgefragt und oft schnell ausverkauft.
Um möglichst vielen Kunden eine faire Chance zu geben, begrenzen wir die Bestellmenge:
- Boxen & Collections: max. 1 Stück pro Kunde
- Booster Packs: max. 20 Stück pro Kunde
Diese Limits gelten vor allem bei Release-Phasen und werden ggf. angepasst, sobald sich die Verfügbarkeit entspannt.
Bestellungen, die gegen unsere Limits verstoßen, können automatisch storniert oder reduziert werden. Bereits gezahlte Beträge werden selbstverständlich zurückerstattet.
Unser Ziel ist es, Scalping zu verhindern und echten Sammlern sowie Spielern einen fairen Zugang zu neuen Produkten zu ermöglichen.
💳 Zahlung
Aktuell akzeptieren wir ausschließlich:
- PayPal
Dies ermöglicht eine schnelle, sichere und sofortige Zahlungsabwicklung.
PayPal bietet uns und unseren Kunden den besten Schutz sowie eine sofortige Zahlungsbestätigung, was besonders bei stark limitierten Produkten entscheidend ist.
🚚 Versand
Bestellungen werden in der Regel zeitnah nach Zahlungseingang versendet.
Bei Vorbestellungen erfolgt der Versand zum offiziellen Release-Datum.
Aufgrund der hohen Nachfrage und schnellen Abwicklung ist eine nachträgliche Zusammenlegung von Bestellungen nicht garantiert möglich.
📦 Produkte & Verfügbarkeit
Ja – wir verkaufen ausschließlich:
- Originale Trading Card Produkte
- Neuware in ungeöffneter Verpackung
- Top Trainer Boxen original versiegelt
Das hängt stark vom Produkt ab. Manche Artikel sind nur einmal verfügbar, andere können später erneut auf Lager kommen.
Nach dem Release kann es sein, dass wir die Kauflimits anpassen oder aufheben.
⚠️ Sonstiges
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktiere uns hierfür so schnell wie möglich.
Sollte es zu einem Fehler kommen (z. B. Überverkauf), behalten wir uns vor, Bestellungen zu stornieren. In diesem Fall erhältst du selbstverständlich eine vollständige Rückerstattung.
Bleib auf dem Laufenden über:
- unseren Newsletter
- unsere Social Media Kanäle
So erfährst du sofort, wenn neue Produkte verfügbar sind.
💬 Kontakt
Dann kontaktiere uns jederzeit – wir helfen dir gerne weiter.
